30.12.2016 tarihinde Ankara'dan Gaziantep'e alınan 19:45 saatinde alınan uçak biletim 30.12.2016 tarihinde kar ve hava şartları dolayısıyla uçak iptali gerçekleşmiştir ve verilen bilgiye göre 1 ay sonrasında para iadesinin yapılacağı söylenmiştir. 06.01.2017 tarihinde havalimanına para almak için gidildiğinde uçağın kalkış yapılmış bilgisi verilerek 10 TL iade edilmiştir. 172 TL'ye alınan biletin tekrar iadesi 10 TL olarak yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını ve tekrar bilgi verilmesini rica ederim: