02.01.2017 tarihindeki re5v** PNR numaralı 16:15 Esenboğa -Gazipaşa uçuşunuzun yolcusu idim. Güvenlik kontrolündeki aksaklıklar nedeni ile ancak 16:05 saatinde kapı önüne varabildiğimde, kapıdaki yolcu alımı ile ilgilenen görevli kapıyı 6 dakika önce kapattığını ve yolcu alımı yapamadığını zaten uçağın o sırada kapıdan ayrılmakta olduğunu söyledi ve nitekim uçak kapıdan o sırada ayrılış yapıyordu. 16:15'te ayrılış yapması gereken uçak 16:05 sırasında ayrılış yaptı ve uçağı kaçırmak zorunda bırakıldım. Satış ofisine gidip durumu izah ettiğimde ise zararımı karşılayamayacaklarını, başımın çaresine bakmam gerektiğini söylediler. Yapacak başka bir şeyim olmadığı için sevmediğim Pegasus firmasına giderek ve mecburen 200 TL gibi yüklü bir meblağ ödeyerek başka bir bilet temin ettim. Anadolu Jet gibi sevdiğim ve devamlı kullandığım bir firmadan böyle bir aksaklık görmem ve zaruri mağduriyete maruz kalmam üzdü.