YUSUF ZENGİN

Onur Havayolları (Onur Air), rötarlı uçuşları ve kapı değişiklikleriyle yolcuyu ‘mülteci’ gibi hissettirdi!

Onur Air’in Gaziantep-İstanbul-İzmir uçuşundaki gecikme ve kapı değişiklikleri Zelal adlı yolcuyu çileden çıkardı. Yaşadığı mağduriyeti sikayetvar.com’a ileten Zelal adlı yolcu, yaşadığı çileli uçuş nedeniyle Onur Air’in ‘mülteci gibi hissettirdiğini’ söyledi. Zelal adlı yolcu, bir daha Onur Air ile uçuş yapmayı düşünmediğini ifade ederek, “Kara yolu dahi sizden daha iyidir.” dedi.

Zelal adlı yolcunun işte o şikayet yazısı:

Onur Air = Hayattaki Keşkelerimiz

Daha fazla para verip saat 8.00’de İzmir’de yetişmem gereken bir toplantım olduğu için aktarmalı uçuşu göze alıp sizi tercih etmiştim. 3,5 saat Gaziantep İstanbul rötarı, uçakta 35 dakika bekleme ardından, 50 dakika uçağın havada beklemesi, İstanbul uçuşunun saat 19.10’da yapılması planlanırken, saat ertesi gün 4.00’de yapılması ve bunun önceden belirtilmemesi. 4 defa kapı değişikliği, hiçbir açıklamanın yapılmaması. benim 12 saat rötarla, saat sabahın 5’i gibi İzmir’de olmam. Tek kelime rezillik. Onur Air = Hayattaki keşkeleriniz. Kendi ülkemde mülteci gibi hissettirdiniz. Sinir krizi geçirenler oldu. Çok fazla müşteri kaybettiniz. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum, kara yolu dahi sizden daha iyidir.