İddiaya göre, SunExpress Düsseldorf Antalya uçuşunda 2 seferi birleştirince, 2 çocuklu Kaplan Ailesi “yer yok” denilerek uçağa alınmadı.

Almanya’da Türkçe yayın yapan +49’da yer alan habere göre Almanya’da yaşayan gurbetçi Selim Kaplan ailesiyle birlikte Türkiye’ye tatile gitmek isterken büyük şok yaşadı.

27 Temmuz 2019 tarihinde THY ve Lufthansa ortak kuruluşu SunExpress firmasıyla Düsseldorf’tan Antalya’ya gitmek üzere havalimanında bekleyen Kaplan, “Uçağa binmek için kapıda 2,5 saat oturduk. Sonra kapı değişti başka kapıya gönderdiler anons yapmadan. Uçağın kalkmasına 20 dakika kala kürekte sıraya girdik. Benimkini eşiminkini kızımı scan yaptılar sorun olmadı. Oğlana sıra gelince, “Uçamazsın” dediler. 2 Uçağı bir uçuş yapmışlar. Uçuş numaralarını birleştirmişler. Bizi orada bıraktılar. Hiçbir bilgi vermediler. Yer sağlayıcı firmanın elemanı bize çok kaba davrandı. İftira atıp polis çağırdı. Polis kameraları kontrol edince bizim haklı olduğumuza karar verdi ve bizden özür diledi. Uçuşa 5 dakika kalan elimizdeki biniş kartlarıyla koşarak gittik. Eşim tam uçağa binmişti ki, hostes, bu uçağın dolu olduğunu söyledi. Elindeki biniş kartını göstermesine rağmen uçaktan indirdiler” diye konuştu.

“Kimseye ulaşamadık”

Olayın ardından SunExpress’i aradığını ancak kimseye ulaşamadığını kaydeden Kaplan, “Havalimanında kimse kalmamıştı. Müşteri hizmetleri de telefonlara cevap vermedi. Bir acenteden bilet alıp Antalya’ya gittik. 1000 avro ödedim ve 350 avro da taksi parası verdim” ifadelerini kullandı.

Olayı avukatı aracılığıyla mahkemeye taşıyacağını kaydeden Kaplan, “Benim 9 yaşında kızım ağladı. Buna neden olanların hesap vermesini istiyorum. Hepsinden şikayetçiyim” dedi.

SunExpress yanıt vermedi

Öte yandan olayın tarafı olması nedeniyle haberi yayımlamadan önce görüş talep ettiğimiz SunExpress, sorularımıza yanıt vermedi.