Tekerlekli sandalyeli yolcular apronda unutuldu!
Özel yardım alması gereken tekerlekli sandalyeli yolcularını apronda unutan hava yolu şirketi özür diledi.
Co Antrim’den profesyonel bir yazar ve hikaye anlatıcısı, easyJet’i, Belfast Uluslararası Havalimanı’nda havalanırken tekerlekli sandalyede apronda unutulmasının ardından ayrımcılık yapmakla suçladı.
Cushendall’dan Liz Weir MBE’nin (73), Edinburgh’da düzenlenen bir edebiyat etkinliğinde konuk konuşmacı olması gerekiyordu. Zamanında check-in yapması ve kapıya erken varabilmesi için saat 13.00’teki uçuşa erken gelmesine rağmen, apronda unutuldu ve etkinliği kaçırdı.
EasyJet yaşananlardan dolayı özür diledi ve tam olarak ne olduğunu belirlemek için soruşturma başlattı.
Liz Weir, yaptığı açıklamada, “Yolcular kapıdan uçağa binmeye başlarken, üniformalı bir kadın çalışan geldi. Beni ve başka bir tekerlekli sandalye kullanıcısını piste götürdü” dedi.
Pilota el sallayarak bağırdık ama o gitti
“Herkesin binmesini bekledik ve sıranın bizde olduğunu düşündük ancak daha sonra uçağın basamakları kaldırıldı ve kapılar kapatıldı. Orada oturmuş pilota el sallıyor ve bağırıyorduk. Bütün sağlıklı insanlar uçaktaydı ve biz geride kaldık, buna ayrımcılıktan başka ne denir?”
”Uçak bagajımla birlikte kalkış yaptı, bu ciddi güvenlik riski”
“Yetmişli yaşlarımdayım, kalp rahatsızlığım var ve strese ihtiyacım yok – ve inanın bana, uçağınızın siz olmadan geri geri gittiğini görmek çok stresli oluyor. Otobüs durağında yanınızdan bir otobüs geçebilir, ancak içeri girdiğinizde ve kapıda beklerken bir uçağın sizsiz gitmesini beklemezsiniz. İçinde olmayan bir yolcunun bagajıyla havalanan bir uçağın büyük bir güvenlik riski olduğunu düşündüm.”
Yazar Penicuik Halk Sanatları Derneği’nde İrlanda’nın sihir ve tılsım hikayelerini dinlemeyi bekleyen bilet sahiplerinin hayal kırıklığına uğramasından da rahatsızlığını dile getirdi.
Sosyal medyada büyük tepki topladı
“İnsanlar gelip beni görmek için para ödediler ama ben orada bile değilim” dedi.
Bayan Weir’in sosyal medyadaki gönderisi, kullanıcılardan şok ve eleştiriler içeren yüzlerce yorum aldı.
“Bir kişinin eylemleri nedeniyle easyJet’i suçlayamam ancak yaşadığım rahatsızlık, stres ve kazanç kaybının telafi edilmesini bekliyorum. Aşağıya baktığında tekerlekli sandalyedeki iki kişiyi ve çığlık atarak el sallayan üniformalı kadın çalışanı gören, ancak uçup bizi bırakmaya karar veren pilotla konuşmayı çok isterdim.”
Bir easyJet sözcüsü, “Uçuşun havalimanının özel yardım sağlayıcısının eşlik ettiği yolcular olmadan kalktığı için çok üzgünüz. Bunun neden olduğunu anlamak için sağlayıcı ve yer hizmetleri ekibimizle acilen görüştük” dedi. Şirket yolcuların bir sonraki uçuşa kadar misafir edildiğini ikram kuponları verildiğini ve tazminat ödeneceğini de belirtti.