Anadolujet yolcuları yaptıkları uçuşlardaki rötar fotoğraflarını paylaşıyor. Anadolujet Destek Ekibi, ‘Yaşanan aksaklıklardan dolayı oluşan rötar nedeniyle özür dileriz’ otomatik mesajını yayınlıyor.
5.50 Dakikalık rötar yolcuların canına tak ettirdi
5.50 dk, 4.30 dk gibi ciddi rötar rakamlarının yer aldığı fotoğraflar havalimanlarındaki uçuş bilgilendirme ekranlarından çekilerek, Anadolujet Havayolları’na iletiliyor. Havayolu şirketlerinin check in için 45 dakika öncesinde gelinmesi kuralını hatırlatan yolcular, 44 dakika önce gelsek kontuarı kapatıp bizleri uçağa almıyorlar ama kendileri 5.50 dakika boyunca hiç bir sebep ve açıklama belirtmeden bekletme hakkına sahipler diye isyan etti.
Anadolujet Ekibinden otomatik yanıtlı özür
Sosyal Medya üzerinden sürekli rötar şikayetleri alan Anadolujet Ekibi ise, yolcu memnuniyetini otomatik mesaj göndererek sağlamaya çalışıyor. Otomatik mesajı okuyan saatlerce beklemiş yolcuların isyanları katlanarak artıyor.
Yolcuların sosyal medyadaki genel yorumu, ‘Saatlerce bekletilip, üzerine kuru bir özür dileniyor, üstelik mesajlarımızın ciddiyetle okunduğunu bile düşünmüyoruz. Çünkü mesajlara otomatik yanıt veriliyor’ 
Gokyuzuhaberci.com Yusuf Zengin
