AIR France’a WAEA’dan Ödül

Bu prestijli ödül, WAEA’nın son 1 yıldır uçak içi eğlence alanında gösterdiği performansı ödüllendirdiğine dikkat çeken Air France’ın Pazarlama Başkan Yardımcısı Patrick Roux, yaptığı açıklamada, bu prestijli ödülü almanın mennuniyetini yaşadıklarını yaptığı açıklamada dile getirdi.

Kişisel video hizmeti tüm kabinlerde

Kasım 2007’de uzun mesafe uçuşlarında yolcularına, uçak içi eğlence programı içeriğini on kat daha fazla arttırmaya yarayan yeni kişisel özel video sistemini başlatan Air France Uçaklarında böylelikle, ‘en ince detayına kadar seçilen 500 saatlik programları, bazıları kişiye özel olan ve tamamen orijinal çok özgün eğlenceyi yarattı.’
Her zaman müşterilerinin uçuş sırasında eğlence keyfine varması amacına sahip olmuş ve bunu sağlamak için aşamalı olarak uzun mesafe uçuşlarındaki tüm kabinlerde kişisel video sistemlerini getiren Air France, 30,000’nin üzerinde ekranıyla, kişisel video sistemiyle donatılmış en fazla sayıda koltuk sunan Avrupa’nın lider taşıyıcısı.

Air France’ın tüm müşterileri için sürekli yenilik ve hizmet gelişimi süreci için yola çıktığını ileri süren ve aldıkları ödülle ilgili açıklamada bulunan Pazarlama Başkan Yardımcısı Patrick Roux, “Uçak içi eğlence alanındaki bu prestijli ödül ile, bu çabaların bugün hava ulaşımı endüstrisi tarafından ödüllendirilmesinin memnuniyetini yaşıyoruz.” dedi.

Yeni uçak içi eğlence programı:

*85 film seçeneği, kişisel video hizmetinde, bazıları 9 dile tercüme edilen (Almanca, İngilizce, Çince, Korece, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Portekizce, Japonca) filmler ile Tamilce, Japonca, Brezilya Portekizcesi vb. asıl dillerinde oynatılan filmler.

*Günümüzün en iyi TV dizileri (Heroes, Desperate Housewives, vb. dizilerin her yıl bir tam sezonu), seyahat, kültürel keşifler, konforlu yaşam vs üzerine video dergiler.

*Güncel Haber Bültenleri, her açıdan: Equipe TV tarafından hazırlanan ekonomi, özel etkinlikler ve spor haberleri ve günlük tekrarları. Her varış noktasına göre uyarlanan TV haber bültenleri; Japonya için NHK, Çin için CCTV, Kore için KBS ve yakın zamanda Londra/Los Angeles için BBC. Bunlara ek olarak, Fransız haber programları Fransızca (France 2) ve İngilizce (Euronews) her uçuşta gösterilir. Dünya başkentleri için hava raporu da sunulmaktadır.

*Oyun ve eğlence, genç yolcular için çizgi filmler ve satranç, solitaire iskambil oyunu ve hatta Berlitz ile dil (23 dil) öğrenmek gibi kişiselleştirilmiş programlar veya yaşlı yolcular için rahatlama egzersizleri gibi her yaşa uygun programlar.

*Kendi dünyanızı oluşturmanız için her türden müzik, 23 müzik kanalı, video klipler ve yalnızca Air France’a özel, uluslararası sanatçılar tarafından beğenilen canlı müzik programı “Taratata”. Dahası, yolcular uçuş sırasında en sevdikleri müziklerden oluşan özel bir program yaratmak için 200 CD (3.000 üzerinde şarkı) içinden seçim yapabilirler.

*Kısaca Air France, uçuş boyunca ekranlarda şirketin hizmetleri ile ilgili (Yalnız seyahat eden çocuklar, engelli yolcular, zaman kazandıran elektronik hizmetler vs.), Flying Blue sık uçan yolcu programı, uçakta alışveriş gibi her türlü yararlı bilgiyi bir arada sunar

Ayrıca, Geovision programı sayesinde, yalnızca Air France için Avrupa Uzak Ajansı (ESA) tarafından üretilen seçilmiş uydu fotoğrafları ile müşteriler üzerlerinden uçtukları bazı toprakları keşfetme keyfine varabilirler.

Uçakta cep telefonu kullanımı

Ocak 2008 tarihinde, Air France, yolcuların radyo navigasyon aletleriyle hiç bir etkileşim riski olmadan cep telefonlarını kullanabildikleri ilk uçuşu başlattı. Bu yeni teknolojiyi denemek için, uçak içi telefon sistemi “Mobile On Air” ile donatılmış bir Airbus 318 6 ay boyunca Avrupa üzerinde uçtu. Başlangıçta, denemeler veri aktarımı (SMS, MMS veya e-postalar) üzerine yoğunlaşırken ardından sesli aktarımları kapsadı. Air France şu anda müşterilerden ve mürettebattan gelen yorumları analiz etmektedir.