Etstur Yılın Turizm Yıldızı

Akdeniz Basın Vakfı’nın (AKBAV) yayın organı olan Antalya Times tarafından verilen Turizm Yıldızları Ödülleri’nde, etstur müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaya gösterdiği duyarlılıkla “Acente Dalında Turizm Yıldızı” ödülüne layık görüldü. Ödül töreni Antalya Haşim İşcan Kültür Merkezi’nde, 04 Kasım 2007 Pazar günü, Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay, Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı İsmet Yılmaz, Antalya Valisi, Alaaddin Yüksel, Antalya Belediye Başkanı Menderes Türel’in de aralarında bulunduğu geniş bir davetli katılımıyla gerçekleşti. Etstur Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Ersoy ödülü Antalya Belediye Başkanı Menderes Türel’in elinden aldı.
1991 yılından bu yana sunduğu kaliteli hizmet, satış öncesi ve sonrasında uyguladığı müşteri ilişkileri yönetimiyle tatil deyince akla ilk gelen tur operatörü şirketi olan, Türk turizm sektörünün en yüksek iş hacmi ve ürün çeşitliliğine sahip lider tur operatörü etstur ödüllerine bir yenisini daha ekledi. Akdeniz Basın Vakfı’nın (AKBAV) yayın organı olan Antalya Times’ın Türkiye’deki tüm turizm sektörünü yakın takibe alarak e-mail, anket, posta ve bire bir görüşmeleri değerlendiren jürisi, toplam 41 sektör temsilcisini “Yılın Turizm Yıldızı” seçti. Yapılan değerlendirmeler sonucunda etstur, müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaya gösterdiği duyarlılık nedeniyle, “Acente Dalında Turizm Yıldızı” ödülünü almaya layık görüldü.
Geçtiğimiz Mayıs ayında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından verilen “Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü”nü alan ilk turizm firması olan etstur’un, aldığı “Acenta Dalında Turizm Yıldızı” ödülüyle müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı bir kez daha takdir edilmiş oldu.