Havayollarına tazminat uyarısı

Son iki yıldır, bir seferin iptal edilmesi halinde havayollarının yolculara tazminat ödemesi gerektiren bir düzenleme mevcut.
Yolcular düzenleme hakkında yeterince bilgi sahibi olmamaktan şikayetçi
Ancak, Avrupa Komisyonu yolcuların hakları hakkında bilgi sahibi olmadıklarını ve binlerce yolcunun kendilerine ödeme yapılmadığını söylediğini belirtiyor.
Komisyon, söz konusu yasanın işler hale getirilmemesi halinde yasal işlem başlatacakları tehdidinde bulundu; önümüzdeki altı ayda havaalanlarında kendilerinin kontroller yapacaklarını da belirtti.
Avrupa Komisyonu’nun ulaşımdan sorumlu üyesi Jacques Barrot, “Havayollarının ve üye ülkelerin yükümlülüklerini tamamen karşıladığından emin olmalıyız.” dedi.
Avrupa Komisyonu için yapılan bağımsız bir çalışmada, uçuşları 30 saat kadar rötar yapan yolcuların iptal değil, rötar tazminatı aldıklarını ortaya koymuştu.
Çalışmada, havayollarının rötar ya da iptal halinde tazminat ödemelerini gerektirmeyen “sıradışı koşullar” için de çok sayıda farklı yorumlar olduğu belirtilmişti.
Öte yandan, düzenlemeyi ihlal eden havayollarına bazı AB üyesi ülkelerde verilen ceza 215 euro gibi düşükken, bazı ülkelerde 4 milyon euroyu bulabiliyor.
Avrupa Komisyonu ayrıca, tren ve gemi seferlerindeki rötar ve iptaller için de yolculara daha iyi tazminat verilmesini planlıyor.
Havayollarının seferlerinde rötar ya da iptal olması durumunda, firmaların yolculara kalacak otel ve öğün ayarlaması ve iptallerde yolcu başına 800 euroya kadar tazminat vermesi gerekiyor.
(BBC TURKISH)