Kayıp Bagajın 2007’deki Maliyeti 3,8 Milyar Dolar

Sivil havacılıkta geçtiğimiz yıl 2.25 milyar adet bagaj taşındığı ve
teknolojideki gelişmelere rağmen 42,4 milyon bagajın yanlış yönlendirildiği,
kaybolduğu ya da geciktiği ifade edildi. Bilgi teknolojisi (IT) sunucusu SITA
tarafından geçtiğimiz hafta Amsterdam Passenger Terminal adlı havacılık
fuarında yayınlanan rapora göre tamamen entegre global bagaj yönetimi sistemi
ile yolcu bagajlarını, havalimanında check-in (teslim) yapılmasından itibaren
tüm yolculuk esnasında yönlendirmek ve takip etmek mümkün.

Son yıllarda popüler hale gelen RFID (Radyo Frekansı Tanımlama Sistemi)’nin
tüm endüstriye uygulanması durumunda 700 milyon dolarlık bir tasarruf sağlanabileceği
belirtiliyor. Ayrıca, SITA’nın raporuna göre 2007 yılında kaybolan bagajlardan
dolayı hava taşımacılığı endüstrisi 3,8 milyar dolarlık bir kayba uğradı.

Bu kaybın sebepleri arasında yolcu sayısının artması ve buna bağlı olarak
altyapının yetersiz hale gelmesi, uçakların havalimanlarında vakit kaybetmeden
sefere devam etmek istemesi ve sıkılaşan güvenlik tedbirleri sayılıyor.

Yapılan araştırmaya göre geçen yıl bagajların gecikme sebepleri arasında en
üst sırada transfer esnasındaki hatalar geldi. Ardından bilet kesimi, yolcu
bagajının karıştırılması, güvenlik, yüklemede hata, yer darlığı ya da
ağırlıktaki limitler, etiket hatası ve varış noktasındaki hatalar olarak
sıralandı.

İsviçre merkezli SITA 220 ülkede faaliyet gösteriyor ve 2006’da 1,48 milyar
dolar gelir elde ettiğini açıkladı.