Pegasus ’tan yolcularına sürdürülebilir tazminat çözümü
Pegasus Hava Yolları, gecikmelerden etkilenen yolculara kesintisiz, dijital yemek tazminatı sunarak kesinti yönetiminde dönüşüm yaratmak için iCoupon ile ortaklık kuruyor.
Akıllı kuponlamada küresel bir lider olan iCoupon, uçuş kesintileri sırasında yolcular için yemek kuponu hizmetlerini geliştirmek üzere Pegasus Havayolları ile önemli bir sözleşme imzaladı. Bu ortaklık, iCoupon’un Avrupa seyahat sektöründeki ayak izini güçlendirerek şirketi bölgedeki en önemli pazarlardan biriyle uyumlu hale getiriyor.
Anlaşma, iCoupon’un yenilikçi teknolojisini Pegasus Havayolları’na getirerek kesintiyle ilgili yemek çeklerinin işlenmesine yönelik akıcı bir yaklaşım getiriyor. iCoupon’un sistemini kullanarak, yemek çekleri doğrudan yolcuların biniş kartlarına aktarılıyor ve geleneksel kağıt çeklere olan ihtiyaç ortadan kalkıyor. Bu dijitalleştirilmiş yaklaşım, yolculara daha akıcı bir deneyim sunarken havayollarının operasyonel verimliliğini korumasına olanak tanıyarak tazminat sürecini önemli ölçüde basitleştiriyor.
Pegasus Hava Yolları için bu ortaklık, özellikle gecikmeler sırasında yolcu memnuniyetini artırmak için net bir yol sunuyor. Geleneksel kağıt kuponlar genellikle tazminat sürecini karmaşıklaştırıyor ve havayolu personeli tarafından ekstra işlem gerektiriyor.
iCoupon’un akıllı kupon çözümü yalnızca lojistik sıkıntıyı azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda havayolunun kesintileri verimli bir şekilde yönetme ve günlük operasyonlarına odaklanma yeteneğini de artırıyor.
Ayrıca, iCoupon’un teknolojisi kağıt kullanımını en aza indirerek sürdürülebilirlik çabalarını destekliyor; bu da çevresel açıdan sorumlu seyahatin daha geniş hedefleriyle uyumlu bir hareket. Yaklaşık 112 uçaklık bir filo işleten ve yılda yaklaşık 32 milyon yolcuya hizmet veren Pegasus, bu girişimle ölçülebilir bir etki yaratmayı hedefliyor. Pegasus, kağıt atıklarını azaltarak ve prosedürleri basitleştirerek daha sürdürülebilir bir havacılık sektörüne olan bağlılığını güçlendiriyor.