THY, CIP yolcularını ‘krallar’ gibi ağırlayacak

Atatürk Hava Limanı’nda Haziran’da hizmete
girecek CIP Salonu’nda 5 yıldızlı ikram sunacak şirket, elit plus ve busines
class yolcularına özel salon ve ikram hizmeti verecek.

Dünya havayolu
trafiğinin yüzde 25’ini kontrol eden ‘Star
Alliance Havayolu İttifakı’na 1 Nisan’da tam üye olan THY, yolcu
memnuniyetini artırmak amacıyla CIP hizmetini 5 yıldızlı hale getirmek için
harekete geçti. Şirket, CIP Salonu’nu kullanan Miles&Smiles kartı
üyelerinden classic plus (en az 25 bin mil), elit (en az 40 bin mil) ve elit
plus (en az 80 bin mil) kartı taşıyan yolcularına, Haziran’dan itibaren daha
geniş ve konforlu alanda hizmet sunacak. TAV Hava Limanları Holding’in
yiyecek-içecek hizmeti veren şirketi BTA’nın ikram vereceği CIP Salonu’nda,
elit plus ve busines class yolcuları ayrı bir bölümde ağırlanacak. Elit plus ve
classic plus kartı taşıyan yolcuları aynı salonda farklı bir bölümde ağırlayacak
şirket, buradaki yolculara da ayrı ikram verecek. Henüz proje aşamasındaki bir
başka yenilik ise ‘özel giriş ve transfer’ konusunda gerçekleşecek. Projenin
onaylanması halinde elit plus ve business class yolcuları CIP Salonu’na ayrı
bir kapıdan alınarak, uçağa ayrı araçla götürülecek. Şirket böylece, hem daha
çok uçan yolcularına jest yapacak, hem de hizmet kalitesini 5 yıldızlı havayolu
şirketleri konumuna yükseltecek.

THY,
Miles&Smiles üyelerinin taleplerini karşılayabilmek, hizmet ve salon
kapasitesini artırmak amacıyla Atatürk Hava Limanı İç Hatlar CIP Salonu’nu
yenileme kararı almıştı. Yolcular, 19 Nisan’dan itibaren başlayan onarım ve
kapasite artırma çalışması nedeniyle kullanıma kapatılan CIP Salonu yerine, İç
Hatlar Terminali’nin üst katındaki yeni salonda ağırlanmaya başlandı.

THY, Özel Yolcu Programı olan
Miles&Smiles Programı sayesinde üyelerini, anlaşmalı havayolları ve THY uçuşlarından,
anlaşmalı otel konaklamaları ve araba kiralamalarından mil kazanmalarını
sağlıyor. Yolcular, bu millerini ücretsiz bilet, refakatçi bileti, TK
uçuşlarında upgrade olarak değerlendirirken, hava limanlarındaki CIP
Salonları’ndan da faydalanıyor. Miles&Smiles Programı’ndaki üyeler ayrıca, Shop&Miles
kredi kartı ile yaptığı harcamalarından da mil kazanıyor.