Uçak içi satışta isim verme devri….

Yolcunun ad, soyadı ve oturduğu koltuk numarasını almak zorunda bırakılan kabin memurları bu işe isyan ettiler. İsyan edenler sadece kabin memurları değil, duty free işletmecileri, havayolu şirketleri de bu işe bir anlam veremediler. Konuştuğumuz kabin memurları “Bizim zaten yeterince işimiz var. Buna ayıracak vaktimiz yok. Yolcu zaten ismini vermek istemiyor” dedi.

Duty Free satışlarında getirilen yeni uygulama kafaları karıştırdı. Hosteslerin uçakta satış yaptıkları yolcunun koltuk numarasına kadar alınması istenen detaylar satışları durma noktasına getirdi. Yeni uygulamadan ne yolcular, ne havayolu şirketleri, ne de duty free işletmecileri anlam çıkartamadı.

Amacını kimse bilmiyor

Gümrük Müsteşarlığı tarafından hazırlanan ve 13 Ekim 2006 tarihinde ‘Resmi Gazete’de yayınlanan Gümrüksüz Satış Mağazaları Yönetmeliği’nin 31. Maddesi’nin C/2 maddesine göre havayolu ve Duty Free işletmecilerine gönderilen ve yaklaşık 2 hafta önce başlanan uygulamaya göre, uçakta satış yapan kabin memurları, satışı kime yaptıklarını belgelemek zorunda. Yolcunun ad, soyadı ve oturduğu koltuk numarasını almak zorunda bırakılan kabin memurları bu işe isyan ettiler. İsyan edenler sadece kabin memurları değil, duty free işletmecileri, havayolu şirketleri de bu işe bir anlam veremediler. Konuştuğumuz kabin memurları “Bizim zaten yeterince işimiz var. Buna ayıracak vaktimiz yok. Yolcu zaten ismini vermek istemiyor” derken, yine konuştuğumuz TÖSHİD Yönetim Kurulu Başkanı Şehabettin Bolukçu “uygulamaya anlam veremediklerini ileri sürerek “bu uygulamayla birlikte satışlar düştü. Yaptığımız satışlarla ülke ekonomisine döviz kazandırıyorduk. Son iki haftadır. Döviz girişinde önemli bir düşüş olduğunu gözlemledik” dedi. Dünyada böyle bir uygulamanın örneğine rastlamadıklarını dile getiren Atlasjet CEO’su Tuncay Doğaner “Gerekçesini bilmiyoruz. Devlet ne derse onu yapmak zorundayız. Daha önce istişare edilmesi gereken bir konuydu. Mantığını anlamakta güçlük çekiyoruz. Havayolu şirketlerini tek çatı altında toplayan TÖSHİD’in bu konuda Gümrükler Genel Müdürlüğü nezdinde girişimleri mutlaka olacaktır.” şeklinde konuştu.

Konuştuğumuz bir gümrük yetkilisi, uygulamanın yolcunun hem uçakta hem de havalimanındaki gümrüklü mağazalardan alışveriş yapmasının önüne geçmek olduğunu ileri sürerken deneme amaçlı yapılan uygulamadan vazgeçilebileceğini iddia etti.

Bu arada yolcunun mükerrer alışveriş yapmasını engellemek için konduğu öne sürülen uygulama uçağın kalkış yaptığı meydandan da alışveriş yapılabileceği için mantıklı bulunmadı. Uygulamanın pratikte işe yaramayacağı görüşü ağır basıyor.