Bilet İstifleme Skandalına Dev Ceza: 20 Milyon Euro Kesildi

İtalya’nın ünlü Kolezyumu’na bilet satın almayı zorlaştıran tur operatörlerine 20 milyon euro ceza verildi. Otomatik sistemlerle bilet istiflemenin önüne geçemeyen operatörler büyük cezalarla karşılaştı.

İtalya’nın en çok ziyaret edilen turistik mekanı Kolezyum, bilet istifleme skandalıyla gündeme geldi. İtalya Rekabet Kurumu (ACGM), turistlerin Kolezyum’a resmi fiyatlarla bilet satın almasını neredeyse imkansız hale getiren tur operatörlerine toplamda 20 milyon euro ceza kesti.

Temmuz 2023’te başlatılan soruşturma sonucunda, 12’den fazla tur operatörünün botlar ve otomatik sistemler kullanarak büyük miktarda bilet satın aldığı ve bu biletleri yalnızca rehberli turlar veya sıra atlama gibi ekstra hizmetlerle birlikte, çok daha yüksek fiyatlarla sattığı ortaya çıktı. ACGM, bu uygulamanın resmi fiyatlı biletlerin “önemli ölçüde ve uzun süre kullanılamaz hale gelmesine” neden olduğunu belirtti.

Kolezyum’a giriş için resmi bilet fiyatı 18 euro olsa da, turistler genellikle daha pahalı seçenekleri tercih etmek zorunda kalıyordu. Bu durum, özellikle tur paketleri ve ekstra hizmetlerle biletlerin satılması nedeniyle sıkça karşılaşılan bir sorun haline geldi.

En ağır cezayı ise Kolezyum bilet satışlarını 1997’den bu yana yöneten Kooperatif Kültür Derneği aldı. Kooperatif, 7 milyon euro ceza ile cezalandırıldı. Dernek, hem otomatik bilet istifleme sistemlerini engellemekte başarısız oldu hem de biletlerin büyük kısmını kendi tur paketlerine ayırarak satışa sundu.

İtalya, Almanya, Hollanda ve İrlanda merkezli altı tur operatörü de benzer yöntemlerle turistlerin doğrudan bilet almasını engellediği için ceza aldı. Bu uygulamalar, Kolezyum’a giriş için uygun fiyatlı bilet bulmayı zorlaştırarak turistlerin daha pahalı turlara yönelmesine sebep oldu.

Kolezyum’a giriş, yetişkinler için 18 euro olarak belirlenmiş olsa da, bilet bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. 2023 yılında 12,3 milyon ziyaretçiyi ağırlayan Kolezyum, bu bilet istifleme skandalı nedeniyle büyük eleştiriler aldı ve şikayetler soruşturmanın başlamasına yol açtı.