Lufthansa’dan sanal mağaza
Lufthansa Sanal Mağaza ile işbirliğine girerek Türkiye’deki Miles & More üyelerine millerini harcayabilecekleri online alışveriş imkanı başlattı . Bu işbirliği sayesinde Türkiye’deki tüm Miles & More üyeleri milleriyle Sanal Mağaza’nın sundugu binlerce ürün arasından online alışveriş yapabilecekler. Sanal Mağaza tarafından özel olarak hazırlanan web sitesi bugün (07 Ekim 2008) itibariyle kullanıma açıldı. Miles & More Kart sahibi müşterilerinin www.sanalmagaza.com/lufthansa adresinden ulaşabilecekleri site, bilgisayar, elektronik, beyaz eşya, hediyelik, sağlık ve kişisel bakım vb. başlıkları altında toplam 13 kategoride hizmet verecek. Yüzlerce yerli ve yabancı tedarikçiden sağlanan özel seçilmiş 5000’den fazla ürün online olarak kullanıcıların beğenisine sunulacak.
Daha sonraki dönemlerde Lufthansa WorldShop ürünlerinin de sunulacağı bu site, Sanal Mağaza IT ekipleri tarafından 6 aylık bir yazılım dönemi sonrasında hayata geçti. Sitede sadece Miles & More Kart sahipleri işlem yapabilecek, kullanıcılar milleri ile ödüllerini seçebilecek, ayrıca dileyenler millerini harcamadan kredi kartlarıyla online alışveriş yapıp, diledikleri ürünü direkt olarak satın alabilecek.
Miles & More programıyla ilgili stratejisini dünya çapında ortaklarını artırma ve daha çok ülkeler bazında yerel ortaklar bulma yönünde belirleyen Lufthansa, bu şekilde
yaklaşık 16 milyon üyesine daha çok mil harcama alternatifleri sunmayı hedeflemekte. Türkiye’de ise 300,000’e yakın Miles & More üyesi bulunan Lufthansa daha sonraki dönemlerde yeni ortaklıklar oluşturarak mil harcama seçeneklerini artırmayı hedefliyor.
Miles & More programının başarı öyküsü 15 yıl önce başladı:
Lufthansa Alman Havayolları sık seyahat eden yolculara yönelik Miles & More programını otelcilik ve araba kiralama sektörlerinde faaliyet gösteren yedi şirketle birlikte 1993 yılında başlattı. Miles & More halen 16 milyona ulaşan üyesiyle Avrupa’nın en büyük frequent flyer programı olup, değişik sektörlerden 200 ‘ü aşkın firmayla işbirliği gerçekleştiriyor. Avrupa genelinde bu kadar fazla üyesi olan, mil toplama ve mil harcama açısından bu denli olanaklar sağlayan başka hiçbir frequent flyer programı bulunmuyor.

