Pegasus’a Black Friday öfkesi!
YUSUF ZENGİN
Pegasus Havayolları’nın, Black Friday (Kara Cuma) çılgınlığına katılarak 24 Kasım’da düzenlediği kampanyadan faydalanamayan yolcular, şirkete büyük tepki gösterdi.
Pegasus’un, kampanya ile fiyasko yaşattığını dile getiren Gülşah adlı yolcu, şirkete gösterdiği tepkiyi www.sikayetvar.com’a iletti. Pegasus’un yolcuları ‘salak yerine koyduğunu’ iddia eden Gülşah’ın, web sitesiyle paylaştığı yazı ise şöyle:
“Pegasus Havayolları, Black Friday adı altında tam bir fiyasko yaşattı. Yapamayacakları kampanyaları sırf reklam olsun diye her yerde yayınlattılar. Bu kadar muhtaç olduklarını bilememişiz. 24.11.2017 tarihinde mobil girişlerini engelleyerek sadece kampanyadan yararlanmak isteyen müşterilerini değil herkesi mağdur ettiler. Sonuç; memnuniyetsiz, kızgın ve mağdur bir sürü insan… Bir de salak yerine koyulmak var o en ağırı olsa gerek. Ayrıca her 10 dakikada bir değişen bilet fiyatlarından hiç bahsetmiyorum.”.
Black Friday (Kara Cuma) çılgınlığına Pegasus da katılmıştı. Yeni kampanya kapsamında şirket bilet fiyatlarında yarı yarıya indirime gitti. Pegasus yolcuları, 12 Şubat-22 Mart arasındaki uçuşlarını yüzde 50 indirimli olarak satın alabilecekti. Kampanya dahilinde 3 milyon 87 bin 769 koltuğun indirimli olarak satışa sunulduğu belirtildi. Kampanya yalnızca geçen 24 Kasım Cuma günü geçerli olduğundan bileti o gün almanız ve daha da önemlisi acele etmeniz gerekiyordu.

